Новости МАР


Публикации МАР


События и мероприятия


Новости компаний


Семинар: «РИЭЛТОРСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»

29 октября 2013 года Московская Ассоциация Риэлторов провела семинар на тему:
«РИЭЛТОРСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»


Автор и ведущий семинара Михаил Гороховский - член КЗРПУ МАР, почетный член РГР, преподаватель рынка недвижимости, автор книги «Наш Клиент – продавец квартиры».

Темами интенсивного практического семинара с теоретической основой стали:
- Место успеха на дереве целей;
- Способы продажи риэлторской услуги;
- Построение доверительных отношений с Клиентом!


Этот семинар дополнил практический опыт участников систематизацией переговорных приемов, построения причинно-следственных связей поведения участников переговоров во время их проведения.


Семинар был посвящен технологиям обслуживания Клиентов Агентами риэлторских компаний, приёмам работы, которые не требуют больших вложений компаний на рекламу. Были раскрыты источники и сервисы для получения информации о рынке недвижимости, такие как: факторы сезонности, планирование и учет, схема обслуживания клиентов, способы преодоления возражений и демонстрации профессионализма. Особое значение было отведено вторичной клиентуре, поиску клиентов, продаже услуг и важности поддержания после-договорных контактов.

Особенно интересной оказалась практическая часть семинара, где участники попробовали обыграть первую личную встречу с будущим Клиентом. В ходе урока были выявлены все ошибки и рассмотрены способы их устранения. Каждый Агент оценил важность построения доверительных отношений с Клиентом и вырабатывание внутренней убеждённости риэлтора в собственном успехе.


Далее Михаил Гороховский рассказал, как подготовиться Агенту к встрече с Клиентом в офисе с целью продажи услуги. Как правильно провести переговоры от обоснования цены до продажи квартиры, согласовать условия договора об оказании риэлторских услуг, оформить взаимные обязательства.


Так же, ведущий семинара поделился со слушателями семинара о том, что получает Клиент от услуги, об обязанностях Агента перед Клиентом. Раскрыл Формулу определения цены риэлторской услуги, как повлиять на решение Клиента и способах обеспечение безопасности Клиента.

Каждый слушатель семинара получили Сертификат, подтверждающий право на продление аттестата, сроком на 3 года. Желающие смогли приобрести книгу М.Я. Гороховского «Наш Клиент – продавец квартиры» с личной подписью автора.


Семинар продлился целый день с небольшими перерывами на кофе-брейк. В перерыве риэлторы подходили к Михаилу Яковлевичу с вопросами, особенно интересующими их, и получали исчерпывающий ответ.

Участники тепло благодарили Михаила Яковлевича, за то, что он поделился с ними своим опытом, заставил на многие вещи смотреть по-новому. Семинар был настолько интересен и прост в изложении, что каждому захотелось попробовать применить новые знания на практике, многие обрели уверенность в личном успехе в риэлторской деятельности. Появление на рынке недвижимости новых, грамотных специалистов повысит доверие у Клиентов к Риэлторам.

Московская Ассоциация Риэлторов регулярно проводит семинары для Агентов компаний, чем демонстрирует стремление оказать помощь в освоении риэлторских технологий и повышении навыков эффективной работы с Клиентом.