MMAR.ruрезервное электроснабжение +7 (921) 353-61-56 Запросить КП
Главная · Вопросы и ответы

Вопросы, которые задают покупатели генераторов

27 вопросов из реальных писем и звонков заказчиков — школ, больниц, интернатов, домов культуры, водоканалов. Если вашего нет — напишите, ответим в рабочий день.

Мощность и тип

Какая мощность нужна моему объекту?

Сложите мощности того, что должно работать одновременно, учтите пусковой ток двигателей (насосы и компрессоры берут на старте втрое больше) и добавьте 20–30 % запаса. Проще — пришлите фото вводного автомата и список нагрузок, посчитаем сами. Ориентиры по объектам — на странице подбора мощности.

Бензиновый или дизельный?

До 10–15 кВт и на несколько часов — бензиновый: дешевле, легче, на колёсах. Котельная на ночь, автозапуск, уличная установка, от 20 кВт — дизельный. Бензиновых генераторов мощнее 15 кВт практически нет.

Можно ли один генератор на два здания?

Да, если суммарной мощности хватает и здания рядом: ставится одна установка с двумя вводами и отдельным АВР или рубильником на каждый. Считаем оба варианта — один большой или два поменьше — и показываем разницу.

В характеристиках две мощности. По какой подбирать?

По номинальной — это длительная работа. Максимальная допускается на короткое время. В техническом задании пишут обе, и они должны совпадать с паспортом конкретной модели — проверяем это до отправки КП.

Генератор для 220 или 380 В?

Как на вводе здания. Если 380 В — трёхфазный, иначе насосы не запустить. Учтите: трёхфазный генератор на одну фазу отдаёт только треть мощности.

Автоматика и подключение

Что такое АВР и нужен ли он мне?

Автоматический ввод резерва: при пропадании сети генератор запускается сам за 10–20 секунд и принимает нагрузку, при возврате сети выключается. Нужен там, где некому нажать кнопку: котельная ночью, холодильники с вакцинами, интернат, серверная. Если есть дежурный и перерыв в несколько минут допустим — хватит ручного пуска и перекидного рубильника, это дешевле.

Можно без автоматики, с ручным пуском?

Да. Первая степень автоматизации — запуск с панели, переключение рубильником. Так часто и пишут в ТЗ: «простая комплектация без автоматики». АВР можно добавить позже.

Генератор может стоять в подвале или в помещении?

Только в помещении с отводом выхлопа на улицу, вентиляцией и подачей воздуха, куда его можно занести. Чаще проще поставить на улице в шумозащитном кожухе у стены. Перенос в подвал — отдельная работа, которую прописываем явно.

Сколько кабеля входит в цену?

Обычно до 30 м силового кабеля до вводного щита. Дальше — по фактическому метражу, цена кабеля заметно зависит от длины и сечения, поэтому в КП эта строка отдельная.

Насосы при пуске «просаживают» генератор. Что делать?

Учитываем пусковой ток при подборе и, если нужно, предлагаем установку с усиленным возбуждением генератора. Для КНС и скважин это стандартный вопрос подбора.

Установка и проект

Что входит в «под ключ»?

Доставка, разгрузка и установка на подготовленное место, подключение к щиту кабелем, шкаф АВР или рубильник, пусконаладка, испытание под нагрузкой с протоколом, инструктаж, акты и документы. Площадка (плита, навес, ограждение), кабель по метражу и проект присоединения — отдельными строками по запросу.

Нужен ли проект?

Для стационарной установки, которая подключается к сетям учреждения, особенно с АВР, обычно нужен проект присоединения резервного источника — его просят проверяющие и сетевая организация. Переносному генератору через разъём проект не нужен. Проект делаем отдельной строкой или подключаемся по проекту заказчика.

Какие документы нужны для проекта?

Ситуационный план участка 1:500 с местом установки, однолинейная схема щита или ТП с границами балансовой принадлежности, перечень нагрузок, фото щита и места, акт разграничения или ТУ сетевой организации, если есть. Чего-то нет — снимем при выезде.

Здание — памятник. Это проблема?

Нет, но нужно согласование органа охраны на размещение установки и трассу кабеля. Закладываем это в срок и помогаем с документами.

Как проходит приёмка?

Пробный пуск, испытание под нагрузкой (по требованию — несколько часов на номинале с протоколом), проверка АВР с имитацией пропадания сети, инструктаж ответственного, акты. Представитель присутствует на испытаниях.

Покупка и документы

КП нужно для бюджета на следующий год. Сделаете?

Да, это треть наших запросов. Два варианта цены — оборудование и «под ключ», характеристики для ТЗ, срок действия до конца года закупки, НДС отдельно, в Word и PDF с печатью.

Можно цену отдельно: генератор, доставка, монтаж?

Так и делаем всегда. Плюс площадка, кабель и проект отдельными строками. Можно взять только оборудование.

Пришлёте КП в Word и с печатью?

Да: PDF с печатью и подписью и тот же файл в Word, чтобы контрактная служба скопировала характеристики без перенабора. Печать и подпись — того юрлица, которое будет в контракте.

Какой ОКПД2 и КТРУ?

Группа 27.11.3: дизельные генераторные установки — 27.11.31, бензиновые и прочие — 27.11.32. Позицию КТРУ указываем под конкретную установку в КП и ТЗ.

Работаете с аукционами и запросом котировок?

Да, участвуем; при подготовке даём ТЗ под мощность без указания производителя с формулировкой «или эквивалент». Для небольших сумм подсказываем малую закупку или закупку «с полки» до 5 млн рублей.

Нужен аванс?

Нет. Работаем по условиям контракта заказчика: оплата после поставки и приёмки, в том числе с казначейским сопровождением.

Пришлёте проект договора заранее?

Да, для ваших правок, вместе с КП или по запросу.

Сроки, гарантия, сервис

Как быстро придёт КП?

В рабочий день, обычно за несколько часов. Если нужно к конкретному времени — напишите это в запросе.

Сколько ждать поставку?

Установки из наличия отгружаются после оплаты или по контракту с оплатой после приёмки; доставка автотранспортом — дни, в новые регионы и на Дальний Восток дольше. Срок в КП указываем календарной датой, под «до 31 декабря» — отдельно подтверждаем.

Какая гарантия?

Гарантия 12 месяцев на установку, по требованию заказчика в контракте — 24 месяца с соответствующим расчётом. Запасные части и регламентное обслуживание — наши.

Обслуживаете уже установленные генераторы?

Да: регламентное ТО, ремонт, замена АКБ и расходников, выезд. Это отдельный запрос с моделью и наработкой.

Почему на сайте нет цен?

Цена зависит от исполнения, автоматики, кабеля, площадки и региона доставки, а для бюджетных заказчиков — ещё и от года закупки. Поэтому КП — всегда под объект, в день обращения и с раздельными строками.

Запросить КП или подбор

Не обязательно знать мощность и модель. Напишите, что за объект и что должно работать при отключении сети: котельная, насосы, холодильники, спальный корпус, серверная. Мощность рассчитаем сами.

+7 (921) 353-61-56 tender@gkkonkord.ru

Ответ — в рабочий день, обычно в течение нескольких часов. Если КП нужно «сегодня до 17:00» — напишите это в запросе, успеваем.

КП приходит в PDF и Word, с печатью и подписью, с раздельной ценой на оборудование, доставку и монтаж. Санкт-Петербург, поставки по всей России, включая новые регионы.

Полезно приложить в ответном письме фото вводного щита и список нагрузок — но можно и без них.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных для ответа на запрос (политика).
Запрос принят. Ответим в рабочий день, обычно быстрее.